§ Proceso
De su duda al informe escrito en cuatro etapas
Este recorrido describe cómo desarrollamos una consulta sobre vacaciones, descansos o permisos. Cada fase tiene un objetivo concreto y plazos definidos.
-
I
Solicitud y encaje del servicio
Complete el formulario de contacto indicando el motivo: vacaciones pendientes, permiso denegado, revisión de calendario, etc. En un plazo máximo de 48 horas laborables confirmamos qué consulta encaja y la tarifa aplicable.
-
II
Envío de documentación
Recibirá una lista de documentos según el caso: contrato, nóminas, calendario laboral, comunicaciones con la empresa. Puede enviarlos por correo electrónico cifrado o entregarlos en la oficina de Camargo.
-
III
Sesión de consulta
La cita dura entre 45 y 120 minutos según el servicio. Repasamos fechas, cómputos y cláusulas del convenio. Puede hacer preguntas concretas y tomar notas. Las sesiones remotas se realizan por videollamada con enlace enviado previamente.
-
IV
Informe y seguimiento breve
En un plazo de tres días laborables recibe un resumen escrito con conclusiones, referencias legales y pasos recomendados. Incluye una aclaración por correo sobre un punto del informe si lo necesita dentro de los siete días siguientes.
Plazos y disponibilidad
Las citas presenciales se concentran de martes a jueves en horario de mañana. Las sesiones online admiten mayor flexibilidad, incluidas franjas de tarde. En periodos de cierre estival (primera quincena de agosto) los plazos pueden ampliarse en un 50 %.
Para empresas que encargan calendarios completos reservamos bloques de dos horas con posibilidad de ampliación.